بشغف وإلهام كبيرين من لاعب موهوب

فنان مبدع يقوم برسم 600 صفحة من عوالم Elden Ring من بداية اللعبة لنهايتها

لعبة Elden Ring هي واحدة من أشهر ألعاب السولز والأدوار ذات العالم المفتوح الكبير الذي يضم العديد من التفاصيل والعناصر والمناطق التي يمكن استكشافها. كما تحتوي اللعبة على مناطق واسعة تحت الأرض وشخصيات ومناطق مخفية كثيرة. اللعبة هي من إبداعات استوديو FromSoftware وواحدة من أهم ألعابه التي طورها على مدار تاريخه.

أحد المعجبين الموهوبين في الرسم باسم Artyz Artifacts رسم مغامرته في لعبة Elden Ring من البداية إلى النهاية بطريقة فنية رائعة. وصل عدد الصفحات التي رسمها إلى 600 صفحة! هذا يظهر مدى الجهد الكبير الذي بذله في هذا العمل الفني النادر في عالم ألعاب الفيديو.

نشر Artyz Artifacts فيديو على قناته على YouTube يعرض فيه الجزء الأول من رسوماته. استغرق الفيديو 46 دقيقة وفيه يتصفح الصفحات ويشرح مشاعره وتجاربه في كل موقف. كما يتحدث عن ما أعجبه في اللعبة وكيف عبر عنه بالرسم. ويذكر أيضًا التحديات الصعبة التي واجهها.

قال أنه استوحى أسلوب رسمه من دفتر المذكرات الخاص بشخصية آرثر مورغان في لعبة Red Dead Redemption 2. في هذا الدفتر ، يكتب آرثر عن الأشياء التي يراها ويقابلها ويسمح لنا بمعرفة بعض الأحداث والشخصيات والتاريخ.
أبدع Artyz Artifacts في تقديم فكرة جديدة ومبتكرة لعشاق ألعاب الفيديو. بعض رسوماته تنقل مشاعر الشخصيات بطريقة لم نرها في اللعبة الأصلية. نتطلع إلى رؤية الجزء الثاني من رسوماته المذهلة.
ونأمل أن يشاركنا بالمزيد من رسوماته لمغامرته الكاملة في الإضافة القادمة للعبة Elden Ring بعنوان Shadow of the Erdtree. هذه الإضافة مرتقبة بشدة من قبل محبي السلسلة وننتظر الإعلان عن تاريخ إصدارها بفارغ الصبر.

مبيعات Metal Gear Solid Master Collection Vol1 تقترب من مليون نسخة

---

مبيعات Metal Gear Solid Master Collection Vol1 تقترب من مليون نسخة

في 7 مارس 2024، أطلقت شركة كونامي النسخة الفيزيائية من مجموعة Metal Gear Solid Master Collection Vol1 على جهاز PS4 في الشرق الأوسط وأوروبا¹. هذه المجموعة تضم ثلاثة من ألعاب سلسلة Metal Gear Solid الكلاسيكية بالإضافة إلى محتوى إضافي غني ونادر. وفقاً لآخر التقارير، فإن مبيعات هذه المجموعة قد تجاوزت 800 ألف نسخة في أقل من شهرين من إصدارها²، مما يجعلها واحدة من أكثر الألعاب مبيعاً في عام 2024.

والآن وفي خلال أربعة أشهر فقط تم الإعلان عن اقتراب مبيعات المجموعة من مليون وحدة مباعة.

ما هي أسباب نجاح هذه المجموعة؟ وما هي أهميتها لمحبي سلسلة Metal Gear ولصناعة الألعاب بشكل عام؟ في هذا المقال، سنحاول الإجابة على هذه الأسئلة من خلال تحليل محتوى وجودة وقيمة هذه المجموعة.

محتوى المجموعة

تحوي مجموعة Metal Gear Solid Master Collection Vol1 على ثلاثة ألعاب رئيسية هي Metal Gear Solid و Metal Gear Solid 2: Sons of Liberty و Metal Gear Solid 3: Snake Eater. هذه الألعاب تعتبر من أهم وأشهر ألعاب الأكشن والتسلل في تاريخ الألعاب، وتتميز بقصصها السينمائية وشخصياتها الجذابة وطريقة لعبها المتنوعة والمبتكرة. كل لعبة تحكي قصة مختلفة عن جندي متخصص في التسلل يدعى سنيك (Snake) ومهماته الخطيرة والمعقدة في مواجهة منظمات وأفراد يهددون السلام العالمي بأسلحة نووية وبيولوجية وميكانيكية. كل لعبة تتناول أيضاً موضوعات فلسفية وسياسية وأخلاقية مثل الحرب والسلام والوطنية والهوية والحرية والتلاعب والخيانة والانتقام والحب.

بالإضافة إلى الألعاب الرئيسية، تتضمن المجموعة أيضاً محتوى إضافي غني ونادر، مثل الألعاب الأولى في سلسلة Metal Gear و Metal Gear 2: Solid Snake، والتي صدرت في الثمانينات على جهاز MSX2³. هذه الألعاب تعتبر الأساس لسلسلة Metal Gear Solid، وتقدم قصصاً وشخصياتاً وميكانيكاً تتطور في الألعاب اللاحقة. كما تتضمن المجموعة مهمات الواقع الافتراضي الحصرية للولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي بالإضافة إلى Metal Gear Solid: Integral، والتي توفر تحديات إضافية ومتعة للاعبين.

ومن بين المحتوى الإضافي الأكثر تميزاً في المجموعة هو الكتب والفيديوهات والموسيقى التي ترافق الألعاب. تتضمن المجموعة النصوص الخاصة بكل لعبة من ألعاب Metal Gear Solid، مما يوفر نظرة معمقة حول كيفية تنظيم وبناء المشاهد السينمائية. كما تتضمن المجموعة كتباً حول تقاليد عالم السلسلة بعنوان Master Books والتي تحلل أحداث سلسلة Metal Gear بأكملها لعبة تلو الأخرى. والمثير للاهتمام أن هذه الكتب تشمل أيضاً لعبة Metal Gear Solid 5: The Phantom Pain، التي لم تصدر بعد عند إطلاق المجموعة، مما يعطي اللاعبين نظرة مسبقة على قصة اللعبة الأخيرة في السلسلة. وبالنسبة للفيديوهات، تتضمن المجموعة روايتين رسوميتين رقميتين للعبتين Metal Gear Solid و Metal Gear Solid 2، واللتان تصوران أحداث اللعبتين بطريقة مبتكرة وممتعة. وأخيراً، تتضمن المجموعة الموسيقى التصويرية للعبة Metal Gear Solid، والتي تعتبر من أفضل الموسيقى في تاريخ الألعاب، وتحمل الكثير من الذكريات والمشاعر لمحبي السلسلة.

جودة المجموعة

بالنظر إلى محتوى المجموعة، يمكن القول أنها تقدم قيمة كبيرة للمشترين، خاصة أولئك الذين لم يلعبوا الألعاب من قبل أو الذين يرغبون في إعادة لعبها. ومع ذلك، فإن محتوى المجموعة ليس كل شيء، فالجودة أيضاً مهمة. فكيف تبدو الألعاب في هذه المجموعة من حيث الرسوميات والأداء والتحكم؟

بداية، لا بد من الإشارة إلى أن هذه المجموعة ليست مجموعة ريميك أو ريماستر

متطلبات تشغيل Resident Evil 4 Remake

Resident Evil 4 Remake

تم الإعلان مؤخرًا عن إصدار لعبة "ريزدنت إيفل 4

المحبوبة عالميًا بتحديث جديد وإعادة إنتاجها في شكل ريميك. تعتبر "ريزدنت إيفل 4" واحدة من أكثر ألعاب الرعب نجاحًا في تاريخ ألعاب الفيديو، والآن مع هذا الريميك، يمكن للاعبين الجدد والقدامى أن يعيدوا اكتشاف اللعبة واستكشاف عالمها المخيف.

تدور قصة اللعبة حول الشرطي الأمريكي ليون كينيدي الذي يتم إرساله إلى قرية إسبانية لإنقاذ ابنة الرئيس من مجموعة من الزومبي المتحولين والمخيفين. وعلى الرغم من أن اللعبة قديمة بعض الشيء، إلا أنها لا تزال تحتفظ بقدر كبير من جاذبيتها، وذلك بفضل اللعب الفريد الذي تقدمه وعالمها المخيف.

من المتوقع أن يأتي الريميك بالكثير من التحديثات الجديدة، والتي قد تشمل رسومات محسنة بشكل كبير وتحسينات في اللعب والتحكم. كما قد تضيف اللعبة أشياء جديدة مثل شخصيات جديدة أو قصص جانبية وحتى تفاصيل صغيرة جديدة تعزز تجربة اللعب.

كما أن الريميك يمكن أن يعطي الفرصة للمعجبين الجدد للاستمتاع بلعبة الرعب الكلاسيكية، خاصةً بفضل الرسومات المحسنة والتحسينات في اللعب، والتي يمكن أن تساعد في جذب اللاعبين الذين لم يلعبوا النسخة الأصلية من اللعبة. كما أن هذا الريميك يمكن أن يجذب اللاعبين القدامى والمخلصين الذين يرغبون في إعادة اكتشاف اللعبة والتمتع بتجربة أفضل.

بالإضافة إلى ذلك، يتوقع أن يحتفظ الريميك بالعناصر الأساسية التي جعلت النسخة الأصلية محبوبة، مثل التصميم الصوتي الرائع والأجواء المخيفة. ومن المتوقع أيضًا أن تكون اللعبة متوافقة مع منصات الألعاب الحديثة، بما في ذلك أجهزة PlayStation 5 و Xbox Series X.

في النهاية، يمكن أن يكون إصدار "ريزدنت إيفل 4" بشكل ريميك فرصة جيدة للعبة الكلاسيكية لتجربة عودة جديدة وإحياء اهتمام اللاعبين بالسلسلة. وبفضل التحديثات الجديدة والرسومات المحسنة، فإن هذا الريميك يمكن أن يوفر تجربة جديدة ومخيفة لكل من المعجبين القدامى واللاعبين الجدد.

موعد اصدار Resident Evil 4 Remake

تم الكشف عن موعد إطلاق لعبة رزدنت إيفل ريميك بتاريخ 24 من شهر مارس لعام 2023

قصة لعبة Resident Evil 4

قصة لعبة Resident Evil 4 تتحدث عن الشرطي السابق وعميل الحكومة الأمريكية، ليون كينيدي، الذي يتم إرساله إلى إسبانيا لإنقاذ ابنة الرئيس الأمريكي المختطفة، أشلي غراهام. وبمجرد وصوله إلى إسبانيا، يجد ليون نفسه مواجهًا لتنظيم إرهابي مجهول يطلق على نفسه اسم "لاوس إيلومينادوس"، والذي يسعى لاستخدام الفيروس الذي يحول الناس إلى مخلوقات زومبي للسيطرة على العالم.

يجب على ليون التغلب على تحديات مختلفة في جميع أنحاء قرية إسبانية مليئة بالأعداء والمخلوقات الغريبة التي تهدد حياته وحياة أشلي. يحتوي اللعبة على عناصر الرعب والبقاء على قيد الحياة، مثل الاستكشاف وجمع الموارد وإيجاد الحلول للألغاز، إلى جانب القتال ضد الأعداء باستخدام الأسلحة والذخائر المختلفة.

تتميز اللعبة بقصة جذابة وشخصيات رئيسية قوية، بالإضافة إلى رسومات عالية الجودة وصوتيات مثيرة للإعجاب، مما جعلها واحدة من أكثر الألعاب المحبوبة والناجحة في تاريخ ألعاب الفيديو.

Resident Evil 4, قصة, ليون كينيدي, أشلي غراهام, الزومبي, الرعب, البقاء على قيد الحياة, الاستكشاف, الألغاز, الأسلحة, الذخائر, الشخصيات, الرسومات, الصوتيات.

3 ميزات مبهرة بنظام أندرويد 11 تم الكشف عنها مؤخرا

 

نظام أندرويد 11 صارة كنسخة متاحة للتحميل و التثبيت لكن ما يميزه هو الإضافات و التحسينات الفريدة و التي أتى بها حيت فيما سبق تطرقنا لموضوع بالمدونة سابقا حول المميزات التي جاء بها نظام الأندرويد 11 لكن فيما يلي من التدوينة سنشاركك بمميزات و تحسينات مبهرة تم اكتشافها بعد تثبيت النظام بشكل أساسي على أحد الهواتف و الغريب أنه لم يتم الإعلان عنها من طرف المطورين سابقا.  

مميزات جديدة أتت مع نظام أندرويد 11

كسر حاجز 4 جيجابايت لتسجيل الفيديوهات بالدقة العالية " 4K " 

في ما سبق من الإصدارات المطروحة لهواتف الأندرويد التي تدعم كاميرات تصوير ذات دقة عالية كان من الصعب تسجيل مقاطع فيديو بدقة 4K  يتعدى حجم 4 GB و هذا يكون في مدة لا تتجاوز 15 دقيقة, فكان هذا يشكل عائق للكثير من محبي التصوير الفوتوغرافي و كدى تصوير الأفلام بدقة كاميرا الهاتف لكن بالإصدار الأخير للأندرود 11 صارت هذه المسألة متجاوزة حيت يمكنك أن تقوم بتصوير فيديوهات ذات دقة و جودة عالية تصل إلى جودة 4K دون التفكير في مسلة الوقت و الحجم.

أندرويد 11 يحتوي على سلة مهملات مخفية  

قد يعاني مستخدمو الهواتف الذكية من مسألة  حذف ملف دون قصد حيث بالغلط يمكنك أن تقوم بحدف ملف و الأمر المؤسف أنه من الصعب إسترجاع ما ثم حذفه... لكن هذا لن يستمر على أنظمة الأندرويد الحديثة و نقصد أندرويد 11 حيث ستتمكن من تلقي رسالة تسألك ما إذا كنت تود حذف ملف و إرساله إلى سلة المحذوفات وكدى يمكنك إسترجاع المحذوفات أما عن طريقة الإسترجاع هذا سيتطلب تدوينة لوحدها.

تطوير تقنية الوصول الصوتي لفهم محتوى الشاشة بإستخدام الذكاء الاصطناعي  

هذه النقطة بالتحديد ستكون ذات فائدة لدوي الاحتياجات الخاصة و دوي الإعاقات الجسدية, حيت سيسهل عليهم  التعامل مع محتوى الشاشة دون أي جهد جسدي كذلك الأمر سيكون جيد بالنسبة لسائقين لتجنب حوادث السير... فسبق و طرح العديد من البرمجيات بخصوص هذا الجانب على شبكة الأنترنيت لكنها لم تحظى بمستوى تطوير جيد فأغلبها تتشنج خدمتها عند الاستخدام المطول, لكن بخصوص الخدمة التي ستأتي بنظام أندرويد 11 ستكون جد جيدة و متطورة حتى الاستجابة الصوتية ستكون سلسة و سريعة الإستجابة, و هذا راجع لتحسين الخاصية استنادا مما سبق من الأخطاء البرمجية لتطبيقات و برمجيات سابقة.

أفضل 10 اشياء  للتجارة الإلكترونية لعام 2021

 

شهدت التجارة الإلكترونية نموا كبيرًا في السنوات الأخيرة، وكل المؤشرات تدل على أنّ هذا النمو سيستمر في السنوات القادمة. فقد بلغ حجم التجارة الإلكترونية سنة 2019 حوالي 3.3 ترليون دولار. ويتوقع الخبراء أن يصل إلى 4.5 ترليون دولار1 سنة 20201.

يحفّز هذا النمو الكبير في حجم التجارة الإلكترونية الكثيرين إلى دخول هذا الغمار، وإنشاء متاجر إلكترونية، بيد أنّ الكثير منهم يسيئون التقدير، ويحسبون أنّ إنشاء متجر إلكتروني عمل سهل. وهذا غير صحيح، فبحكم أنّ قطاع التجارة الإلكترونية حديث نسبيًا، خصوصًا في العالم العربي، فهذا يعني أنّه ما يزال في مرحلة التبلور، ففي كل سنة تظهر العديد من اتجاهات التجارة الإلكترونية، سواء من حيث زيادة المبيعات، أو سلوكيات المشترين. إضافة إلى بعض التقنيات الحديثة التي خلقت ثورة في مجال التجارة الإلكترونية، مثل الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة، والواقع المعزز والبحث الصوتي وغير ذلك.

إنّ مواكبة اتجاهات التجارة الإلكترونية شرط أساسي لنجاح أي مشروع للتجارة الإلكترونية. والأشخاص الذين يعجزون عن التكيف مع هذه الاتجاهات الجديدة سيجدون أنفسهم خارج المنافسة.

سوف نستعرض في هذا المقال أكبر 10 اتجاهات للتجارة الإلكترونية لعام 2020. وسواء كنت تملك متجرًا إلكترونيًا، أو تعتزم إنشاء متجر، فمن المهم أن تراعيها، وتبني استراتيجيتك التسويقية بالتوازي معها.

شبكات التواصل الاجتماعي ستصبح منصة للتجارة الإلكترونية

سهّلت الكثير من شبكات التواصل الاجتماعي البيع مباشرة على صفحاتها، إذ أصبح بإمكان المشترين أن ينقروا على منتج معيّن في منشور أو تدوينة أو صورة على صفحات التواصل الاجتماعي، وسيذهبون مباشرة إلى صفحة المنتج لإتمام عملية الشراء.

هذا الاتجاه بدأ منذ سنوات، فبحسب الإحصاءات، 55% من المشترين عبر شبكة الإنترنت قالوا أنّهم سبق واشتروا منتجًا من شبكات التواصل الاجتماعي مباشرة2.

سيكون التسوّق عبر شبكات التواصل الاجتماعي أحد اتجاهات التجارة الإلكترونية في عام 2020، لذلك عليك أن تأخذه بالحسبان في استراتيجيتك التسويقية، عليك أن تسأل نفسك أسئلة من هذا القبيل:

• ما هي الشبكات الاجتماعية التي ينشط فيها العملاء المحتملون؟
• ما هي المواضيع التي تهمهم؟
• كيف يمكنني أن أستخدم الميزات والوظائف التي تتيحها الشبكة الاجتماعية لزيادة معدّل التحويل؟

ابحث عن أجوبة لهذه الأسئلة وغيرها. واستغل قوة الشبكات الاجتماعية لزيادة مبيعات متجرك وتنمية مشروعك.

الذكاء الاصطناعي يغزو عالم التجارة الإلكترونية

أصبحت تطبيقات الذكاء الاصطناعي تُستخدم في كل المجالات، ويُتوقع أن ترسم هذه التطبيقات

ملامح التجارة الإلكترونية في 2020 وما بعدها.

يقدم الذكاء الاصطناعي لأصحاب المتاجر الإلكترونية الكثير من الفوائد، منها على سبيل المثال لا الحصر:

• تحليل العملاء: يستطيع الذكاء الاصطناعي أن يحلّل بيانات الزيارات وعمليات الشراء، وتفضيلات العملاء، وبناء على ذلك يمكنه أن يتنبأ بسلوكيات العملاء.
• أتمتة العمليات: يساعد الذكاء الاصطناعي على أتمتة العديد من المهام الروتينية، والتي تستنزف الوقت والجهد والمال، مثل السيو والتسويق بالبريد الإلكتروني.
• روبوتات الدردشة: تقديم الدعم للعملاء هو أحد الجوانب الضرورية في تجربة العملاء. لكنه قد يكون مكلفا، خصوصًا إن كان متجرك الإلكتروني يستهدف عملاء من مناطق جغرافية متباعدة، ويتحدثون العديد من اللغات. سيكون من الصعب أن توفر دعمًا للعملاء لـ 24/7، وبالعديد من اللغات. هنا تظهر إحدى أهمّ تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وهي روبوتات الدردشة، وهي برامج ذكاء اصطناعي قادرة على التواصل مع العملاء، والإجابة عن تساؤلاتهم، وتقديم الدعم لهم. وقد تطوّرت هذه التقنية في السنوات الأخيرة بشكل ملحوظ، حتى أصبح من الصعب تمييزها عن الإنسان. كما أصبحت قادرة على التواصل اللفظي بشكل طبيعي.

يُتوقع أن يكون استخدام روبوتات الدردشة أحد اتجاهات التجارة الإلكترونية الرئيسية في 2020، فبعض الخبراء يتوقعون أنّ 85% من خدمات العملاء ستستخدم الذكاء الاصطناعي3 سنة 2020.

• اقتراح المنتجات: أحد أكبر انشغالات أصحاب المتاجر الإلكترونية هو أن يعرفوا ما يريده العملاء بالضبط. فذلك نصف الطريق نحو إقناعهم بالشراء. تستخدم الكثير من المتاجر الإلكترونية خوارزميات الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة (Machine learning) لتوقّع احتياجات العميل، وتخمين السلع والمنتجات التي يمكن أن تجذبه. وقد بيّنت هذه التقنية فعاليتها، فقد أثبت الذكاء الاصطناعي قدرة مذهلة على توقع احتياجات العملاء واقتراح المنتجات المناسبة لهم. يكفي أن تعلم أنّ أكثر من ثلث إيرادات عملاق التجارة الإلكترونية أمازون تأتي من بيع المنتجات التي يقترحها محرّك الذكاء الاصطناعي4.
•  التسعير الديناميكي: إن سبق لك وأدرت متجرًا إلكترونيا، فستلاحظ أنّ بعص المنتجات يصبح عليها إقبال كثيفا في أوقات معيّنة، كما أنّ بعض المنتجات يكون مخزونها قليلا، سيكون من المنطقي في مثل هذه الحالة أن ترفع أسعار تلك المنتجات، فهذه هي قاعدة العرض والطلب، وهي أساس التجارة، سواء الإلكترونية أو التقليدية.

ماذا لو كان بإمكانك أن تعدّل أسعار المنتجات بشكل ديناميكي، بحيث تزداد أسعار المنتجات التي عليها إقبال كثيف تلقائيًا، أو التي أصبح مخزونها قليلًا في متجرك، والأكثر من هذا أن تكون قادرا على أن تتوقّع مدى احتياج العميل لتلك السلعة، وبناء على ذلك تحدّد السعر المثالي الذي يضمن لك تحقيق أعلى هامش من الربح. يبدوا هذا خياليًا، أو تقنية متقدمة للغاية لا تقدر عليها إلا المتاجر الإلكترونية الكبيرة.

هذه التقنية موجودة سلفًا، وهي في متناول الجميع، وتُسمّى التسعير الديناميكي، وهي استراتيجية لتسعير المنتجات، حيث تُسعَّر المنتجات وفقًا لحجم الطلب ومخزون المنتج وتاريخ العميل. إذ تقوم خوارزميات الذكاء الاصطناعي بتحليل ملفات تعريف الارتباط (cookies) الخاصة بالعملاء، وتاريخ الزيارات، وعمليات البحث التي أجروها، وغيرها من الأنشطة الرقمية، وتحدّد بناءً على ذلك السعر المثالي للمنتج.

استخدام الواقع المعزز والنمذجة ثلاثية الأبعاد

إحدى أكبر العقبات التي تواجه التجارة الإلكترونية، هي أنّ العملاء لا يستطيعون مشاهدة المنتجات بشكل مباشر، فالصور ثنائية الأبعاد، وأوصاف المنتجات وحدها قد لا تكون كافية لإقناع العميل بشراء المنتج. تخيل مثلًا أنك تريد شراء قميص، سيكون من الصعب أن تتحقق من أنّ القميص يناسبك من النظر إلى صورة القميص وحسب.

بدأت الكثير من المتاجر الإلكترونية باستخدام تقنية الواقع المعزز والواقع الافتراضي (virtual and augmented reality)، والتي تتيح للعميل أن يرى المنتج كما لو كان أمامه. وقد بدأت شركات مثل أمازون وإيكيا استخدام هذه التكنولوجيا لتمكين المُشترين من تجربة الملابس والأثاث وغيرها من المنتجات قبل شرائها.

فوائد الواقع المعزز واضحة، وستكون بلا شك إحدى أكبر اتجاهات التجارة الإلكترونية في 2020، وستزيد من معدلات التحويل بشكل ملحوظ. حيث تشير بعض الإحصائيات أنّ الواقع المعزز يزيد احتمال أن يُتمَّ العميل عملية الشراء بحوالي 71%5، وهي نسبة كبيرة، ويمكنها أن تسرّع نمو متجرك، وتعطيك ميزة تنافسية كبيرة على منافسيك.

البحث الصوتي سيصبح هو المعيار

20% من الأبحاث التي أُجرِيت في 2016، على الهواتف الذكية كانت عبر البحث الصوتي6. ويُتوقع أن ترتفع هذه النسبة إلى 50% سنة 2020.

البحث الصوتي ليس حكرًا على الهواتف، فقد أصبحت بعض محركات البحث، مثل جوجل، تتيح للمستخدمين البحث بالصوت، إضافة إلى المساعدات الصوتية، مثل أليكسا وسيري.

سيكون للبحث الصوتي تأثير كبير على اتجاهات التجارة الإلكترونية في 2020، لذا على مُلاّك المتاجر الإلكترونية أن يأخذوا هذا الأمر بالحسبان، خصوصًا في مجال السيو، إذ ينبغي التركيز أكثر على اللغة الطبيعية، واستهداف الكلمات المفتاحية المُطوّلة (Long tail keywords)، والتي تتألف من أربع كلمات على الأقل، لأنها مناسبة للبحث الصوتي، إضافة إلى إنشاء محتوى يناسب الأسئلة التي يبحث عنها مستخدمو تقنيات البحث الصوتي.

تخصيص تجربة المتسوقين

بدلًا من عرض منتجات متماثلة، أصبحت الكثير من المتاجر الإلكترونية توفّر منتجات مخصّصة ومُشخصَنة، بحيث يمكن للعميل أن يشتري منتجات مُعدّة له خصّيصًا. مثلًا، يمكن للعميل أن يطلب من المتجر توفير قميص مكتوب عليه عبارة معيّنة من اختياره، أو يمكنه شراء حاسوب محمول بألوان وتصاميم ومعمَارية مُخصّصة.

 

رغم أنّ المنتجات المُخصّصة تكون أغلى في العادة من المنتجات العامة، إلا أنّ عليها إقبالا كبيرًا، لأنّها تشعر الناس بالتميز والتفرّد. كما أنّ تطور تقنيات التصميم سهّلت هذا الأمر كثيرًا. وجعلته في متناول الجميع.

حاول أن توفّر لعملائك خدمة المنتجة المخصّصة، سيزيد ذلك ولاءهم لك، ويحسّن تجربة المستخدم ورضى العملاء.

تسهيل عملية الدفع

هل تعلم أنّ اثنين من كل ثلاثة متسوقين يتراجعون عن إتمام عملية الشراء خلال مرحلة الدفع الإلكتروني8. هذه النسبة عالية جدًّا، وخسارة كبيرة للمتجر الإلكتروني، خصوصًا وأنّهم كانوا على بُعد لحظات من إتمام عملية الشراء قبل أن يتراجعوا.

وفقًا لمؤسسة Baymard، هناك 3 أسباب لهذه الظاهرة، وهي:

1. إجمالي السعر غير المتوقع، خصوصًا عند احتساب الضرائب وتكاليف الشحن. والتي عادة ما تُخفى إلى آخر لحظة.
2. المتجر الإلكتروني يسأل المشتري أن ينشئ حسابًا
3. عملية الدفع معقّدة

سيكون التركيز على حل هذه المشكلة أحد أهم اتجاهات التجارة الإلكترونية في عام 2020، إذ سَيسعى أصحاب المتاجر الإلكترونية إلى تخفيض نسبة تراجع المشترين عن إتمام عملية الشراء. فذلك من شأنه أن يرفع معدّل التحويل، ويحلّ آخر عقبة تحول دون إتمام عملية الشراء. هناك عدة حلول لتخفيض نسبة التراجع عن إتمام عملية الشراء، منها مثلًا:

• الوضوح في تحديد الأسعار. لا تُخفِ عن المشتري الكلفة الحقيقية للمنتج، وضمّن التكاليف الإضافية، مثل الضرائب ومصاريف الشحن في الكلفة الإجمالية.
• اجعل التسجيل في الموقع اختياريًا، ولا تُلزم المشترين بذلك.
• اجعل عملية الدفع بسيطة ويسيرة وخالية من التعقيد. ووفّر أكبر عدد ممكن من بوابات الدفع الإلكتروني، مثل بايبال وستريب وفيزا وغيرها.

ازدهار سوق المنتجات المستعملة

سيعرف سوق المنتجات المستعملة طفرة كبيرة في السنوات القادمة كما يبيّن الرسم البياني التالي:

رسم بياني يبيّن تزايد حجم سوق المنتجات المستعملة: المصدر

يُتوقع أن يتضاعف حجم سوق المنتجات المستهلكة في السنوات القادمة، ومن أهمّ أسباب ذلك:

• الوعي البيئي
• الأزمات المالية وتدهور القدرة الشرائية للكثير من الناس
• الحاجة لمواكبة مستجدات الصناعة، فكثير من الناس يغيّرون هواتفهم وحواسِيبهم كل عام، ويبيعون القديمة، والتي قد تكون ذات جودة عالية.

حاول أن تستغل هذا الاتجاه،  وفكر في إمكانية إضافة قسم للمنتجات المستعملة في متجرك الإلكتروني إن رأيت أنّ رواد متجرك لا يمانعون شراء المنتجات المستعملة.

سيزداد الهاجس الأمني

لقد ازداد في السنوات الأخيرة التركيز على مواضيع الخصوصية والأمن. كما شدّدت الكثير من الدول قوانين الأمن السيبيراني، خصوصًا في المواقع التي تتضمّن معاملات مالية، مثل المتاجر الإلكترونية.

لعل أهم قانون ظهر في السنوات الأخيرة، والذي يُتوقع أن يؤثّر على اتجاهات التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي عمومًا في السنوات القادمة، هو النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR)، وهو قانون يسعى لحماية البيانات الشخصية وخصوصية رواد شبكة الإنترنت، ويُطبّق على كل المواقع التي يدخلها زوّار من الاتحاد الأوروبي.

ينبغي كذلك مراعاة بعض المعايير الأمنية الأخرى، مثل شهادات SSL لتشفير المعلومات الحساسة، مثل بيانات البطاقات الائتمانية، وأسماء العملاء وعناوينهم وأرقام هواتفهم، إضافة إلى قانون PCI.

ازدياد استخدام الواجهات البرمجية للتجارة الإلكترونية

الواجهات البرمجية Api-Based Commerce  (APIs) هي واجهات مُصمّمة لتمكين التطبيقات من عرض خدماتها للتطبيقات الأخرى.

أحد أهم اتجاهات التجارة الإلكترونية في 2020 وما بعدها هي التجارة الإلكترونية القائمة على الواجهات البرمجية، والتي تُسمّى أيضًا headless commerce، والتي تمكّنك من عرض صفحة المنتجات الخاصة بمتجرك مباشرة من قاعدة البيانات، مثل فئات المنتجات وأسمائها وصورها وأوصافها وأسعاره وبيانات الشراء وغيرها، بحيث يمكن للآخرين (غالبًا متاجر إلكترونية أخرى أو مسوقين بالعمولة) الحصول على تلك المعلومات لعرضها في مواقعهم، وبيع تلك المنتجات.

سيزداد التركيز على البيئة

مع اشتداد التغيرات المناخية، واستفحال آثارها الصحية والاقتصادية والبيئية، أصبح الناس أكثر وعيًا واهتمامًا بالبيئة، وهم مستعدون لدعم المشاريع التي تراعي البيئة وتحترمها.

تشير بعض الاستطلاعات إلى أنّ 87% من المستهلكين يفضلون الشراء من العلامات التجارية التي تلتزم بحماية البيئة، وتتمتع بالمسؤولية الاجتمَاعية9. لذلك ينبغي أن تأخذ هذا التوجه في الحسبان.

هناك عدة طرق لتحسين صورة علامتك التجارية في أذهان الناس بخصوص البيئة، منها:

• استخدام مواد صديقة للبيئة لتغليف المنتجات، وتجنب استخدام البلاستيك قدر الإمكان
• إن كنت تبيع مواد غذائية، فحاول الاقتصار على المنتجات الغذائية العضوية.
• حاول تجنب بيع المنتجات ذات السمعة السيئة من الناحية البيئية، مثل الملابس والأحذية المصنوعة من جلود بعض الحيوانات.

لقد استعرضنا في هذا المقال 10 من أهم اتجاهات التجارة الإلكترونية في 2020. بالطبع، هناك اتجاهات أخرى كثيرة، وقد اقتصرنا على تلك التي نتوقع أن يكون لها أكبر تأثير على مجال التجارة الإلكترونية

التجارة الإلكترونية

التجارة الإلكترونية pdf

التجارة الإلكترونية في مصر pdf

التجارة الإلكترونية وأحكامها في الفقه الإسلامي

التجارة الإلكترونية في السعودية

التجارة الإلكترونية في السعودية pdf

التجارة الإلكترونية في المغرب

التجارة الإلكترونية في المغرب pdf

التجارة الالكترونية

التجارة الالكترونية pdf

التجارة الالكترونية في السعودية

التجارة الالكترونية في الجزائر

التجارة الالكترونية موضوع

تجارة الالكترونية

التجارة الالكترونية بالمغرب

التجارة الالكترونية في المغرب

التجارة الالكترونية يوتيوب

التجارة الالكترونية ياسر سليم

التجارة الالكترونية يزيد الطويل

التجارة الالكترونية مصطفى يوسف كافي

التجارة الالكترونية والتسويق الالكتروني pdf

التجارة الالكترونية ويكيبيديا

التجارة الالكترونية واثرها على الضرائب

التجارة الالكترونية وأحكامها في الفقه الإسلامي الهاشمي pdf

التجارة الالكترونية والتسويق الالكتروني

التجارة الالكترونية واثرها على المحاسبة pdf

التجارة الالكترونية واثرها في فرض الضرائب

التجارة الالكترونية هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

التجارة الالكترونية هي

التجارة الالكترونية هوامير البورصة

التجارة الالكترونية هاني السباخي

التجارة الالكترونية هسبريس

نظام التجارة الالكترونية هيئة الخبراء

التجارة الالكترونية ما هي

التجارة الالكترونية ما هو

التجارة الالكترونية نظام

التجارة الالكترونية نظم المعلومات الادارية

التجارة الالكترونية نص سماعي

التجارة الإلكترونية نصب

التجارة الالكترونية محمد نور برهان pdf

التجارة الالكترونية فى نظم المعلومات الادارية

التجارة الالكترونية محمد نور برهان

التجارة الإلكترونية في نون

التجارة الالكترونية مصر

التجارة الالكترونية من الصفر

التجارة الإلكترونية مقال

التجارة الإلكترونية مفهومها، أهميتها، خصائصها، فوائدها، المعوقات

التجارة الالكترونية من الالف الى الياء

التجارة الالكترونية منتدى

التجارة الالكترونية مقدمة

التجارة الالكترونية للمقيمين

التجارة الالكترونية للمبتدئين

التجارة الإلكترونية للمقيمين في السعودية

التجارة الالكترونية للمنشآت

التجارة الالكترونية لغير السعوديين

التجارة الالكترونية للصف العاشر

التجارة الالكترونية ليبيا

التجارة الالكترونية لبنان

التجارة الالكترونية كتاب

التجارة الالكترونية كتب

التجارة الالكترونية كيونت

التجارة الالكترونية كيف ابدا

التجارة الالكترونية كرتون

التجارة الالكترونية كليك بانك

التجارة الالكترونية كويت

التجارة الإلكترونية كندا

التجارة الالكترونية قانون

التجارة الالكترونية في قطر

رخصة التجارة الإلكترونية قطر

قنوات للتجارة الالكترونية

التجارة الالكترونية في الاردن

التجارة الالكترونية في الامارات

التجارة الالكترونية في السعودية pdf

التجارة الالكترونية فى مصر

التجارة الالكترونية في تركيا

التجارة الالكترونية غزة

غرفة جدة التجارية الالكترونية

التجارة الالكترونية في غزة

دورة التجارة الالكترونية غزة

التجارة الالكترونية سعد غالب ياسين pdf

التجارة الالكترونية قطاع غزة

التجارة الإلكترونية عربيا

التجارة الالكترونية عبر الفيس بوك

التجارة الالكترونية عبر الانترنت

التجارة الالكترونية عبر امازون

التجارة الإلكترونية عبر الانستقرام

التجارة الالكترونية عبدالله الفوزان

التجارة الالكترونية عبر مواقع التواصل الاجتماعي

التجارة الالكترونية على الفيس بوك

التجارة الالكترونية ظهرت وبرزت في مرحلة

التجارة الالكترونية في ظل ازمة كورونا

التجارة الالكترونية في ظل جائحة كورونا

التجارة الالكترونية طارق الحربي

التجارة الالكترونية طارق عبدالعال حماد

التجارة الإلكترونية طرابلس

طموح للتجارة الالكترونية

طلقة للتجارة الالكترونية

التجارة الإلكترونية ضرائب

التجارة الإلكترونية ضريبة

التجارة الالكترونية صحيفة

نظام التجارة الالكترونية صحيفة اليوم

التجارة الالكترونية شرح

التجارة الالكترونية شركات

التجارة الالكترونية شروط

حكم التجارة الالكترونية شرعا

التجارة الالكترونية سجل تجاري

التجارة الالكترونية سلطنة عمان

التجارة الالكترونية سلبيات وايجابيات

التجارة الالكترونية سلبيات

التجارة الالكترونية سيمو لايف

التجارة الالكترونية سوريا

التجارة الالكترونية سلاسل الامداد

التجارة الالكترونية زد

التجارة الالكترونية في زمن كورونا

زد للتجارة الالكترونية

زاد للتجارة الالكترونية

شركة زد للتجارة الإلكترونية

التجارة الالكترونية رؤية 2030

التجارة الالكترونية رواق

التجارة الالكترونية رسالة ماجستير

التجارة الالكترونية رسائل ماجستير

التجارة الالكترونية رقم

التجارة الالكترونية رمز

التجارة الإلكترونية رسم

التجارة الإلكترونية رويترز

التجارة الالكترونية دار490

التجارة الالكترونية دبي

التجارة الالكترونية دورات

التجارة الالكترونية دراسة حالة

التجارة الالكترونية دراسة مقارنة

التجارة الالكترونية دراسة

التجارة الالكترونية دروس

التجارة الإلكترونية دنيا الوطن

التجارة الالكترونية خطوة بخطوة

التجارة الالكترونية خاتمة

التجارة الالكترونية خدمات

التجارة الالكترونية حلال ام حرام

التجارة الالكترونية حكم

هل التجارة الالكترونية حلال

هل التجارة الالكترونية حرام ام حلال

انواع التجارة الالكترونية حسب هوية طرفي العملية التجارية

انواع التجارة الالكترونية حسب استخدام الانترنت

التجارة الالكترونية جامعة الامام

التجارة الالكترونية جامعة تبوك

التجارة الالكترونية جامعة القدس المفتوحة

التجارة الالكترونية جامعة الملك عبدالعزيز

التجارة الالكترونية جامعة الملك سعود

التجارة الالكترونية جامعة الامام عن بعد

التجارة الالكترونية جامعة الطائف

التجارة الالكترونية جامعة البترا

التجارة الالكترونية ثروة

التجارة الالكترونية ثقة

التجارة الالكترونية ثانوي

درس التجارة الالكترونية ثاني ثانوي

التجارة الالكترونية اول ثانوي

التجارة الالكترونية تعريف

التجارة الالكترونية تخصص

التجارة الالكترونية تقرير

التجارة الالكترونية ترايدنت

التجارة الالكترونية تجارب

التجارة الالكترونية تخصصات

التجارة الالكترونية تطور

التجارة الالكترونية تصنيف

التجارة الالكترونية بالانجليزي

للتجارة الالكترونية بالسعودية

التجارة الالكترونية بحث

التجارة الالكترونية بالمغرب pdf

التجارة الالكترونية بدون راس مال

التجارة الالكترونية بالعمولة

التجارة الالكترونية بحث كامل

قانون التجارة الالكترونية 18-05

1- كتاب التجارة الإلكترونية

التجارة الالكترونية 2019

التجارة الالكترونية 2020

التجارة الالكترونية 2018

التجارة الالكترونية 2030

التجارة الالكترونية 2016

تقرير التجارة الالكترونية 2018

ملتقى التجارة الالكترونية 2019

التجارة الالكترونية pdf 2018

التجارة الالكترونية 490

ملخص التجارة الالكترونية 490 دار

التجارة الإلكترونية دار490 محاضرة 3